Mon écran est cassé,
Mon smartphone a un fonctionnement anormal,
Mon smartphone ne s'allume plus,
La batterie ne tient plus la charge,
Les communications sont inaudibles,
La personne que j’appelle ne m’entend pas
etc...
Je contacte l'assistance technique de SOLUTIONS.COM en cliquant ici
En fonction de la garantie de mon appareil et de mon contrat de maintenance, des solutions différentes me seront proposées.
Pensez à vous munir:
- du numéro IMEI
- du numéro de série
- de la facture d'achat de l'appareil, lors de votre appel.
Pour connaitre votre IMEI:
composez *#06# sur le clavier téléphonique de votre smartphone.
l'IMEI est parfois noté au dos de l'appareil.
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